Windows10のタスクバーやエクスプローラーが不安定なのでDISM＆SFCで復旧

投稿日：2018年2月28日

Windows10・・・といっても自分用ではなく実家のPCなんですが、4年前に買ったDellのラップトップの調子が悪いというので見に行きました。

症状としては、しばらく使っているとタスクバー（画面下のWindowsマークやCortana、アプリアイコンが並んでいるところ）が消えたり、エクスプローラが消えたりと微妙な挙動をしていました。タスクバーが消えてしまうとIMEなども操作不能になり文字入力もままならない状態。

OSのクリーンインストールまで覚悟して一応OSのインストールDVDまで作ったのですが、結果としてシステムファイルの修復で解決できたようなのでメモっておきます。

Contents

バックアップ

何はともあれ最低限のファイルはバックアップしなければと思ったのですが、ここで障害がいくつか露見

いきなり詰んでそうな課題なのですが下記の通りなんとか解決しました。

USBメモり、USB外付けHDDなどの接続を試みましたがドライバーが馬鹿になっているのかどちらも認識せず。ただ、オンボードのSDカードスロットがちゃんと読み込めるようだったので32GBのSDカードにバックアップを取りました。
※利用者が親なのでそんなにファイルサイズがなくて助かりました。

これが無理だったらネットワーク越しにクラウドなり別PCなりにバックアップするとかもっと面倒だったと思う。

エクスプローラが使えなくてコピーどうするかというところで、いつも使っているMacであればcpコマンドなりrsyncコマンドなりでさくっとコピーするんですが、Windowsだとどうすんだ？と。

ちょっと調べたらxcopyなるコマンドが見つかったので問題なくコピーできた。

xcopy c:\Users\Public e:\Public_backup /s /e /i

xcopy c:\Users\{オヤジのアカウント} e:\{オヤジのアカウント}_backup /s /e /i

[ドキュメント]とか[デスクトップ]とかに個人ファイルがあるようだったのでユーザーディレクトリをまるごとコピーすることに。
ちなみに、e:\というのはSDカードです。

コマンドの使い方とかは下記ページあたりを参照してください。
Windowsコマンド集：（xcopy）

下記のページがヒットしたのでそのまま実行した。
Windows 10 でシステムファイルチェッカーを使う

[スタート] を選び、検索ボックスに「コマンドプロンプト」と入力します。検索結果から [コマンドプロンプト] (デスクトップアプリ) を長押し (または右クリック) し、[管理者として実行] を選びます。

コレをやらないと修復コマンドが実行できない。

コマンドプロンプトに下記を入力します (各 “/” の前にスペースを入れます)。

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

コマンドプロンプトに下記を入力します (“sfc” と “/” の間にスペースを入れます)。

sfc /scannow

結果としては、割りと長い時間かかりましたが修復を完了できたようでした。
OSを再起動したら、確かに不具合が解消しているようです。

念のためWindows Upadateを実行して終了しました。

めでたし、めでたし。（であってほしい）

執筆者：yager